sawan365 ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

sawan365 ("ကျွန်ုပ်တို့"၊ "Platform") သည် Member ("သင်") ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို တန်ဖိုးထားကာ ကာကွယ်ရေးကို အဓိကထားသည်။ ဤ Privacy Policy တွင် sawan365 Website, Mobile APP နှင့် ဆက်စပ်ဝန်ဆောင်မှုများ ("Platform") ကို အသုံးပြုသောအခါ sawan365 မည်သည့်ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို မည်သို့ စုဆောင်းသည်၊ မည်သည့်ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် အသုံးပြုသည်နှင့် မည်ကဲ့သို့ ကာကွယ်သည်ကို ဖော်ပြထားသည်။

sawan365 Platform ကို ဝင်ရောက်အသုံးပြုခြင်း၊ Account ဖွင့်ခြင်း သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှု မည်သည်ကိုမဆို အသုံးပြုသောအခါ ဤ Privacy Policy ကို ဖတ်ရှုပြီးဖြစ်ကြောင်းနှင့် သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူသည်။ sawan365 ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကိုင်တွယ်မှုနှင့် ပတ်သက်ပြီး မသဘောတူပါက Platform ကို ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်း မပြုပါနှင့်။

sawan365 သည် Platform ကောင်းစွာ ဆောင်ရွက်နိုင်ရန်နှင့် Member အတွက် ဝန်ဆောင်မှု တိုးမြင့်ရန် အောက်ပါ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို စုဆောင်းသည်—

sawan365 သည် လိုအပ်သည်ထက် ပိုသော Data ကို မစုဆောင်းပါ။ Member ၏ KYC (Know Your Customer) Verification အတွက် အသေးစိတ် အချက်အလက်များ လိုအပ်ပါက Member ကိုယ်တိုင်နှင့် ညှိနှိုင်းပြီးမှ ဆောင်ရွက်မည်။

sawan365 သည် စုဆောင်းထားသော Member Data ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့်သာ အသုံးပြုသည်—

• Account စီမံခန့်ခွဲမှု: Member Account ဖွင့်ခြင်း၊ Verification ပြုလုပ်ခြင်းနှင့် Account ကာကွယ်ရေးအတွက် အသုံးပြုသည်
• ငွေကြေးဆုံးဖြတ်မှု: Deposit, Withdrawal နှင့် Transaction History စီမံရေးအတွက် အသုံးပြုသည်
• VIP နှင့် Bonus: Member ၏ ကစားမှုပမာဏပေါ် မူတည်ကာ VIP Tier တွက်ချက်ခြင်း၊ Cashback နှင့် Bonus ပေးအပ်ရေးအတွက် အသုံးပြုသည်
• Customer Support: Member ၏ မေးမြန်းချက်၊ တိုင်ကြားချက်နှင့် နည်းပညာပြဿနာများ ဖြေရှင်းရေးအတွက် အသုံးပြုသည်
• လုံခြုံရေး: Fraud Detection, Money Laundering ကာကွယ်ရေးနှင့် Unauthorized Access ထောက်လှမ်းသိရှိရေးအတွက် အသုံးပြုသည်
• Platform တိုးတက်ရေး: User Experience တိုးတက်ရေး၊ Bug Fix နှင့် Feature Development အတွက် Statistical Data ကို Anonymized ပုံစံဖြင့် အသုံးပြုသည်
• Marketing နှင့် Promotion: Member ၏ Preference အပေါ် မူတည်ကာ Relevant Offer နှင့် Promotion အကြောင်းကြားရေးအတွက် အသုံးပြုနိုင်သည် — Member Opt-out လုပ်နိုင်သည်

sawan365 သည် Member ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်နှင့် မျှဝေခြင်းကို တတ်နိုင်သမျှ ကန့်သတ်ထားသည်။ သို့သော် အောက်ပါ ကိစ္စများတွင် မျှဝေနိုင်သည်—

• ဥပဒေလိုအပ်ချက်: တရားဥပဒေ အာဏာပိုင်များ၊ ရုံးချိတ်ဆက်မှု သို့မဟုတ် ဥပဒေလိုအပ်ချက်ကြောင့် ဖော်ပြရမည့် အချိန်တွင်
• Game Provider: sawan365 Platform တွင် ပါဝင်သော Slots, Live Casino, Esports Provider များနှင့် ဝန်ဆောင်မှုပေးနိုင်ရန် လိုအပ်သည့် Data သာ မျှဝေသည်
• Payment Processor: Wave Money, KBZPay, AYA Pay ဆောင်ရွက်ရာတွင် Transaction ဆောင်ရွက်နိုင်ရန် လိုအပ်သည့် Data သာ မျှဝေသည်
• Fraud Prevention: Fraud, Identity Theft သို့မဟုတ် Illegal Activity ကာကွယ်ရန် လိုအပ်သောအခါ

တတိယပုဂ္ဂိုလ် Service Provider များနှင့် Data မျှဝေသောအခါ သူတို့သည် sawan365 ၏ Data Protection Standard ကို လိုက်နာကြောင်း Data Processing Agreement ချုပ်ဆိုထားသည်။

sawan365 သည် Wave Money, KBZPay နှင့် AYA Pay ဖြင့် MMK ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ရာတွင် Member ၏ Payment Information လုံခြုံရေးကို အဆင့်မြင့် Encryption ဖြင့် ကာကွယ်သည်။

• sawan365 သည် Member ၏ Mobile Banking PIN, OTP သို့မဟုတ် Full Payment Credential ကို မည်သည့်အခါမျှ သိမ်းဆည်းမည် မဟုတ်
• ငွေပေးချေမှု Transaction များ SSL/TLS Encryption ဖြင့် ပို့ဆောင်သောကြောင့် Transit တွင် Intercept ပြုလုပ်၍ မရ
• Withdrawal ပြုလုပ်ရန် Account Verification ပြည့်မစုံမချင်း ဆောင်ရွက်ရာတွင် တင်းကျပ်သော KYC Process ဖြတ်ကျော်ရသည်
• Suspicious Transaction တွေ့ရှိပါက sawan365 ၏ Fraud Detection System မှ Flag လုပ်ပြီး Manual Review ပြုလုပ်မည်
• Fast Deposit/Withdrawal Processing ဆောင်ရွက်ရာတွင်လည်း လုံခြုံရေးကို မလျော့ပါ

sawan365 သည် Platform ၏ လုပ်ဆောင်ချက်ကောင်းမွန်ရေးနှင့် Member Experience တိုးတက်ရေးအတွက် Cookies အသုံးပြုသည်။ Cookies သည် Member ၏ Browser တွင် သိမ်းဆည်းသော အသေးစားဒေတာဖိုင်ဖြစ်ပြီး Member ကို မှတ်မိရန်နှင့် Preference သိမ်းဆည်းရန် ဆောင်ရွက်သည်။

• Strictly Necessary Cookies: Login Session, Security Token နှင့် Platform အခြေခံ လုပ်ဆောင်ချက်အတွက် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော Cookies — ပိတ်ပင်၍ မရ
• Performance Cookies: Page Load Speed, Error Tracking နှင့် Platform Performance ကောင်းမွန်ရေးအတွက် Anonymized Data သိမ်းဆည်းသည်
• Functional Cookies: Member ၏ ဘာသာစကား၊ Theme Preference နှင့် Session Settings သိမ်းဆည်းသည်
• Analytics Cookies: Member ၏ Platform သုံးစွဲပုံ နားလည်ကာ UX တိုးတက်ရေးအတွက် Aggregate Data သုံးသည်

Browser Settings မှ Cookies ကို ထိန်းချုပ်နိုင်သည်။ သို့သော် Strictly Necessary Cookies ပိတ်ပါက Platform ၏ အချို့ လုပ်ဆောင်ချက်များ မှန်ကန်စွာ အလုပ်မလုပ်နိုင်ပါ။

sawan365 Platform Member အဖြစ် သင်သည် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်—

• ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခွင့် (Access Right): sawan365 သိမ်းဆည်းထားသော သင်၏ Personal Data ကို စစ်ဆေးကြည့်ရှုနိုင်ခွင့် ရှိသည်
• ပြင်ဆင်ခွင့် (Rectification Right): မှားယွင်းသော သို့မဟုတ် မပြည့်စုံသော Personal Data ကို ပြင်ဆင်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• ဖျက်ပစ်ခွင့် (Erasure Right): သတ်မှတ်ထားသော အခြေအနေများတွင် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ဖျက်ပစ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည် — ဥပဒေအရ သိမ်းဆည်းရမည့် Data များ မသက်ဆိုင်
• ကန့်သတ်ခွင့် (Restriction Right): Processing ကို ကန့်သတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သောကိစ္စများ ရှိနိုင်သည်
• ကန့်ကွက်ခွင့် (Objection Right): Direct Marketing ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် Data Processing ပြုလုပ်ခြင်းကို ကန့်ကွက်နိုင်သည်
• Data Portability: သင်ပေးထားသော Data ကို Structured Format ဖြင့် ထုတ်ယူနိုင်ခွင့် တောင်းဆိုနိုင်သည်

ဤ အခွင့်အရေးများ ကျင့်သုံးရန် sawan365 Customer Support သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ တောင်းဆိုမှုများကို သတ်မှတ်ကာလအတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်။

sawan365 သည် Member ၏ Data ကို Platform ၏ ရည်ရွယ်ချက်နှင့် ဥပဒေလိုအပ်ချက်ပေါ် မူတည်ကာ လိုအပ်သည့် ကာလအတွင်းသာ သိမ်းဆည်းသည်—

• Active Account Data: Account ဖွင့်ထားသည့် ကာလပတ်လုံး ဆက်လက်သိမ်းဆည်းသည်
• Transaction Record: ငွေကြေးဆိုင်ရာ မှတ်တမ်းများကို AML (Anti-Money Laundering) လိုအပ်ချက်အရ ကြာရှည်စွာ သိမ်းဆည်းနိုင်သည်
• Inactive Account: သတ်မှတ်ထားသောကာလ Inactive ဖြစ်သော Account ၏ Non-essential Data ကို ဖျက်သိမ်းနိုင်သည်
• Support Record: Customer Support ဆက်ဆံမှု မှတ်တမ်းများကို ဝန်ဆောင်မှု အကဲဖြတ်ရေးနှင့် Dispute Resolution အတွက် သိမ်းဆည်းသည်
• Marketing Data: Member Opt-out ပြုလုပ်ပြီး Reasonable Period ကျော်ပါက Marketing ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် သိမ်းဆည်းထားသော Data ကို ဖျက်သိမ်းမည်

sawan365 သည် Member Data ကာကွယ်ရေးအတွက် Industry-standard Security Measure များ အသုံးပြုသည်—

• SSL/TLS Encryption: Platform နှင့် Member အကြား Data ပေးပို့မှု အားလုံး End-to-end Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်
• Secure Server: Member Data ကို Physical Security ရှိသော Secure Data Center တွင် သိမ်းဆည်းပြီး Unauthorized Access မှ ကာကွယ်ထားသည်
• Access Control: sawan365 Staff တွင် Job Role အပေါ် မူတည်ကာ လိုအပ်သည့် Data သို့သာ Access ရနိုင်သည်
• Fraud Detection: Real-time Monitoring System ဖြင့် Suspicious Activity ကို ချက်ချင်းထောက်လှမ်းသိရှိသည်
• Regular Security Audit: Platform လုံခြုံရေးကို ပုံမှန် စစ်ဆေးပြီး Vulnerability ရှိပါက ချက်ချင်းဖြေရှင်းသည်
• APP Security: sawan365 Mobile APP တွင် Secure Authentication နှင့် Session Management ကောင်းမွန်စွာ ဆောင်ရွက်ထားသည်

ဤ Privacy Policy နှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးမြန်းချက်၊ တောင်းဆိုချက် သို့မဟုတ် တိုင်ကြားချက်ရှိပါက sawan365 ၏ Data Protection Team ထံ ဆက်သွယ်နိုင်သည်—

• sawan365 Customer Support ကို Platform ၏ Live Chat Feature မှ ၂၄ နာရီ ဆက်သွယ်နိုင်သည်
• Email ဖြင့် ဆက်သွယ်ရန် [email protected] သို့ ပေးပို့နိုင်သည်
• sawan365 Support Team မြန်မာဘာသာဖြင့် Privacy ဆိုင်ရာ မေးခွန်းများ ဖြေကြားနိုင်သည်
• Data Access, Correction သို့မဟုတ် Erasure Request များကို Support မှ တဆင့် တင်ပြနိုင်သည်

sawan365 သည် Privacy တောင်းဆိုမှုများကို မြန်ဆန်စွာ ဆောင်ရွက်ပေးရန် ကတိကဝတ်ပြုပြီး ၂၄/၇ Support ဝန်ဆောင်မှုဖြင့် Member အားလုံးကို ကူညီဖြေရှင်းပေးနိုင်သည်။